機内ではケータイの電源をお切りください。

今日は新月の日

家に帰って来て月に一度の儀式。信じることが物事の始まりですの。自分の「なった姿」「出した結果」を自分に植え付けること。

願望ではなく成果を信じる意志が全てを動かす。

ヒトコトデイエバ

新幹線の車内誌で恐竜の特集。

内容はどうでも良いんだけど・・・この一言で「物事を定義する」こと。一言で「言い切る」こと。一言で「人の気づきを取ること」。一言で「結論する」こと。

うちの社員には絶対に必要な能力。

洞察力、分析力、表現力・・・物の本質をちゃんと捉えているかどうかは、相手に「一言で言ってみ？」と問えばよし。

コンサル会社として常にコレを考えているかどうかが問われていると極論してもいい気がする。

チキ・オチカ

起業家育成のために千葉市、千葉商工会議所のイベント？

経済の活性化には「アイデア」が必要。アイデアによって市場を動かしたり創造したりすることができる。そして、そのアイデアをプランにしてアクションにするためには、情熱と勇気が必要。そして、当然ビジネスにするためには資金も必要（正確にはプランの内容と規模によるけど）。

鷲はどこまで起業家精神を保てるか、いつまで新鮮な発想と決断ができるか。

勤め人をやったことがない鷲に常に問われているのがここ。ここが止まったらおしまいだなぁ。 

質実剛健

日本が誇るべき成果の1つ（商業的にはドーヨという話はさておき）である、YS-11。ちゃんとこういうのは子ども達に見せなきゃ駄目よ。しまい込んでどーするの？歴史の大事な証人はみんなで共有しなきゃ。

数年前のラストフライトの直前に、坊ちゃマンを乗せて良かったなと思っている。

ジャパニーズのスピリットが体現されているお見事な工業製品だと思うんだなぁ。質実剛健な設計と品質を感じる飛行機だった。

とにかく機体が硬いのが印象的だったなぁ。正確には翼の剛性なのかもしれないけど。

今はなかなか乗れなくなっちゃったけど、マクドネルダグラスの機体もそんな感じ。乱気流に入ったときにボーイングとは全然違った動きをする感じ。 

ボーイングって翼、柔らかくないっすか？なんで、乱気流に入ると波打つ感じ。MDとかは翼が硬いから突き上げられる感じ。

円高って良いことでもないんかい？

本来は円高は国力があるからこその結果。国に力があるから外からの買い物を安くできる（下品に考えれば、札束で顔を叩いて外国の物を買いあされる）。でも、どーかんがえても今はそんな状況にない中での円高。

確かに、輸入は安くできるので海外で生産した物を輸入して販売する。これはお得だろうな。その典型が最近では日産のマーチ。・・・うん？これは社内決済だから円かしら？ドル決済なのかしら？誰か教えて。

石油や食料などの輸入も安くなるはずなんだが、これはそれぞれの相場に依存している。昔に較べて相場が上昇してるので割安感はない。

円高って言われると「海外旅行がお得」というのがすぐに頭に浮かぶけど・・・国内で消費しないと金は回らずデフレ対策とはならない。

ひっくり返って、円安になると輸出産業が儲かる。国内に製造拠点ができるから雇用も創出される。

でも、原油や食料などがメチャクチャ高くなって生活は苦しくなる。どっちがえーんやろ？

視点を変えると・・・円高だと海外からの投資も入ってこない。円安の方が海外からの投資を呼び込める。投資家視点で見れば、同じドルを出しても日本通貨にしたときのお得感が全然違う。

いま、景気を刺激するには規制緩和しか手がないと思われるが、それに通貨が円安になっていると投資を呼び込みやすくなるでしょう。

つうことは、今正しいのは「円安、規制緩和（順番はどっちが先かわからんが）」で海外からお金を呼び込んで、国内を活性化する。投資を元に基礎研究、技術開発、市場開拓をして国力を上げる。その結果で円高。円高で再び海外から安く買い物をして豊かな生活。

でも、円安にするための方策ってあるんかい？　規制緩和は、政治家と利権者が覚悟すりゃいいだけなんだけど、為替相場はどうやって動くんだい？

う～ん、わからん。

お座敷稼業のやりがい

「もやもやしていた課題がハッキリ見えました。明日からしっかりと研修の内容を実践していきます」と帰り際に。やっていて良かったなぁと思う瞬間。

ヒジョーにきっつい仕事ではあるけど辞められないのはこんな瞬間があるから。人の気持ちをつかんで、人の意識を変えて、人の行動を変えられる。

芸人のやりがい、ここにありですな。

一週間のだるさも吹っ飛んだ気分。

北九州空港

小さな仙台空港って感じです。セントレアよりは天井が高いので貧乏くさくない（笑）

しかし、滑走路延伸中。どんなでかいカーゴ飛ばす気なんだろ？西日本の航空貨物の中心を目指すってあったけど・・・4,000メートル×2本で24時間運用可能な関空があるだろに。本当に日本の空港行政は良くわからん。

JALが好き

JALの機内テーマソング。このメロディーを到着時に聞く度にJALに乗って良かったなぁと思う。ビデオと一緒に見ると涙が出てくるような感覚に包まれる。最近は日本語訳の歌も流れるようになった。

JALの再生が成功することを強く信じています。

PS　私信。ありがとうございました・・・（笑）

キャリアの本質

「A地点からB地点に快速、快適かつ安全にお客様をお届けする」

これが、キャリアの本質だと思うが。

最近は、この中の快適というのを多少犠牲にして安価に提供するキャリアも出てきている。お客様の選択肢が増えてくるという意味では悪いことではないが安全だけは絶対に犠牲にして欲しくないもんだ。

さて、振り返って所属するケータイ業界におけるキャリアの本質はどこにあるか。ここをどう捉えるか難しい気がして仕方ない。絞って絞って削って削って考えれば「パケットを変質させずに送受信する手段の提供」か。でも、これでは付加価値とは言いづらい。となると、パケットを変質（技術的な視点ではツッコミ無しでお願いします）させる方向に出てくる。i-modeがそう。SPモードが試金石のような気がする。ネイティブインターネットにキャリアがどうチャレンジするのか。

言い方悪いが、土管に逆戻りか、SaaSではないがCaaS（こんなんないか）に行くか。数年前から言っている「交換機の設備装置産業からサービス産業への転換」の時期がここ数年で決まると言うところだと思っています。

こんばんのおかず

松風を会社に引き取りに行ったついでに。肉の田川でフライ。カニクリームコロッケ、昔コロッケ、イカフライ。大きくって、安くってお勧めよん。今日のコロッケガールは・・・ロシア系か北欧系の美人学生さんでした（笑）。

こちらのお店は、神田外語大の留学生をアルバイトに雇っています。地域の貢献としてたいしたもんだなぁと思っている次第。こういう小さな交流が広がっていくことが大事なんだろうなぁ。

うちもそういうことができるようにがんばらなきゃ。

荒巻流ケータイ安全教室

毎年恒例、地元の中学校でのボランティア講師のご依頼。かれこれ10年ぐらい続けています。キャリアが始める前からケータイの楽しい使い方、安全な使い方を中学生に。

いやぁ、キャリアのオフィシャルインストラクターではないケータイ安全教室・・・いやぁ・・・想像道理の荒っぽさでつ。でも、難しい話はともかく、彼らを守るために「絶対に覚えて貰いたいこと」を記憶に埋め込むためには何でもやっちゃいます（笑） 。そして、ケータイの広がる世界を楽しんで貰うためのお笑いも。

お座敷芸人はこんな事もやっております。

帰ろう・・・脱力感満載

はぁ・・・書けないけど・・・どーしてかなぁ・・・書けないけど・・・なんなんだかなぁ・・・書けないけど・・・どっかにぶちまけたい・・・書けないけど・・・あーっもおぉ・・・

Xi

休憩中に発見。クロッシィかぁ。今までのムーバ、フォーマとは語感が全然違う。個人的な趣味で言うと、ネットワーク名としては柔らかい感じ。でもサービスブランド名としては広がり感があって良い感じ。好きな語感。

でも・・・えぇ～とクロッシィ網わぁ・・・なんか言いづらい鴨（笑）。 

久しぶりに引き込まれる

細川護煕元首相の回顧録（とは違うか）。久しぶりにこの厚さの本を読んでいるが、全然飽きない。当時の裏側を垣間見るようでワクワク感満載。

それから、美しい日本語ではなく、カッコイイ日本語っていうのを感じさせてくれる。

夏休みのターミナル

帰省の孫を出迎えるジジババの幸せそうな顔と久しぶりの再会が心から嬉しそうな孫の笑顔。この時期の出張の隠れた楽しみ風景。幸せな顔を伝播したいもんですな。

買ってみた

なかなか面白いな。稀代の経営者だよなぁ。

ハウステンボス駅

夏らしい感、満喫で博多へ。ハウステンボス、いーんじゃないッスか？アラマキさん的には当たりのテーマパーク。HISがスポンサーになっているらしいが、是非是非盛り上がって欲しいな。また来たくなる遊び場。アトラクションをTDRやUSJなんかと較べちゃあかんよ。滞在型のリゾートとして、何かHTBstyleができればいいな。また来よ。

なかなか佳き趣のテーマパーク

人工物が赤煉瓦で統一され、緑と青空のコントラストが気持ちいい。バブルの遺産らしいカネのかかり具合もいい(メンテにお金がかかっていないのが寂しいが)。初めて来たけど、こういう空気は好き鴨。海版トマムをイメージするとわかりやすい。車で来て2,3日遊んでも良さげ。

マジメにたまには親稼業

今日は坊ちゃマンの学校へ朝の8時から。部活の父兄会があると言うことナンで、色々と感じることがあるのでもの申しに。

 

協力環境の重要性

競争環境をすることで良いサービスがユーザーに提供されることと、協力関係でお客様に良いサービスが提供されること。後者だと思うんだなぁ。内向きの議論をしがちな組織や時代の時には競争環境を推進するための政策が必要だけど、今の時代は健全な協力環境「お客様をお互いに正しく見据える」への政策だろうなぁ。

エアコンは消して寝るべし

心頭滅却すれば火もまた涼しい。プロフェッショナルとして体調管理は最優先。寝るときのエアコンは厳禁。寝る気になれば、暑かろうがなんだろうが、いくらでも寝られる。気合いで寝るべし。・・・って偉そうな事言う前に痩せろって、自分。

日本破綻

物事色々な見方がある訳だが・・・この本は久しぶりに、スカッと経済の全体像と事象の背景を教えてくれた感じ。円安円高の考え方が変わった鴨。ただ、円安になると輸入が辛くなるわけで・・・先物相場が上がっているなかで、石油や食糧を輸入に頼る面への影響はどうなんだろうな。それを上回るメリットなんかな？まだ読み終えていないから、このあとかしら？悲観論だけではない、論理立った対処法も書いてある気がする(ここは鷲の知識不足を越えたアホ具合では断言できず)。

悲観の本質

東京新聞7月14日。精神科医斎藤学さんのコラム。

今朝、朝ご飯を食べながら読んでいて「なるほろぉ・・・そういうことね」と妙に腑に落ちたコラムでした。

"～～悲観的に過ぎるという形で間違える。そうなるのは私たちがどん欲なためだ」「あれもこれも実現したいと思いすぎる。そんな無理を自分の能力で割るから悲劇が見える」

自らの身の丈をちゃんと把握しないとってことやろか。ネガティブな発想って、裏側にはこんな心理（精神）状態があるんだなぁ。勉強になりました。

ただまぁ、自分の能力の「過小評価」「過大評価」によっても「夢や目標、課題の割り算」って結果は変わるよなぁ。変数だからぶれるんであって「定数」にできればいいんだよな。それも客観的に。

やはりそのために大事なのは周りの環境かな。良い友人、良い同僚、良い先輩、良い家族。この人達が沢山いることで物差しが結果客観的になって、色々な場面で良いジャッジができるんだろうかなぁと。

「ちょっと」高目、「少々」無理目を目指すのが人生の醍醐味でもあると思うので、そのためには自分のセンスやスキルを磨きつつ、環境も磨かないとダメなんだろう。でも、この環境って自分の力だけで磨けないんだよなぁ・・・星回りがある・・・って、それいったら身も蓋もねーじゃんとかつっかまないように（笑）

今日は新月

もうすぐこの習慣を続けてから1年だなぁ。引き寄せの法則をまさに実感中。

選挙へいこー

今回の選挙は久しぶりに投票台まで悩んだ感あり。衆議院とちがって選挙区が大きいので候補者の顔も良くわからないし。投票率どのくらいなんだろ。

つうかさぁ・・・ネット選挙なんでダメなんだよ。次の選挙には是非OKにしてくれ。

Zoffでメガネ新調

久しぶりにZoffで新調。以前作った、F-01Aとおそろい色の眼鏡・・・某所で「ちょっとNG鴨しれません、もしかして」なんて言われたもんで・・・シンプルなフレームだから良いかと思っていたわけですが・・・今回は、シンプルでかつクラッシックな色で。

ご指導させていただく立場の人間ですから致し方ないですな・・・。

判るヒトには判る話題。

世の中禁煙にしてくれ

けちけちいわないで、世の中全部禁煙にしてくれ。タバコとネクタイ（できればスーツも）を無くすと言う政党があったら投票するよって、前から言ってますが本気です。

ソフト搭載と来店対応が肝だな

詳細はわからないが・・・ソフトウェアでロックを解除することと、キー制御の変更だろうな、まず。あと、ドコモSIMM利用時の料金自動変更（割り増しプラン自動適用）用の認証かな。ピント外れかしら？

あとは、来店しないとロックが外せないという形は実に興味深い。諸外国では無いと思われるが・・・どなたか教えてください。ちゃんとコンサルティングをするのがドコモの責務という事なのかと想像するが・・・さて、ここでどうコンサルティングするかですのぉ。

うちのネタがまた生きてくるな。継続は力なりですの。

残念です

PKで負けたら運だろー。ほんと残念だったなぁ。岡田監督「自分の執念が不足していた」なんて言っていたが・・・。

個人的には「応援していた日本人の意識の問題」だったんじゃないかなぁなんて。

意外と多くの人がウルグアイのPKの際に「外れろっ」とか「失敗しろ」って思わず考えたんじゃないかな。ここは「外れろっ」ではなく「川島が止める」と意識を向けることが大事なんだと思うなぁ。

相手の失敗を祈るのは誰でもが持つ弱い部分の本能なんだろうが・・・ほぼ入るのが当たり前の世界で、本来PKは「守る」ことが最重要。その成功イメージを日本代表を応援する人間が全員持てれば、今回は・・・なんてね。

駒野を責めるつもりなんか全くないので誤解はしないで貰いたくないが、あのシーンの因果応報（ちと意味合い違うか）だったんじゃないかなぁなんて・・・応援者も責任あるんではないかなぁと・・・暴論をを越えた飛躍話でした。

次回はもっとしっかり応援しようということで。

しかし立派な戦い振りだったなと思う。国を背負うことの大変さを若者が表現してくれた。

若い役者さんのパワー

彼が知り合いの俳優さん（シンガーでもあり占い師でもある）堀井聡君。普段はボソボソと喋る眠たそうなオダギリジョー似の根暗丸出しなんだけど（笑）、舞台の上は違いました。堂々とした演技でパワーをとっても持っている。

しかし、演劇の世界は若い人たちが夢をもって自己表現を一生懸命やっている。なんかパワーを貰えたようでちょっと嬉しかったな。

多分、経済的にはなかなか成り立ちづらい世界なんだろうが頑張って欲しいな。

※写真は彼に当Blogへの掲載許可を貰っていますが、2次利用はお断りします。

ライブ感

2時間あっという間。シナリオ的にちーと高度で、演出も難解な所もあったが、実に面白い体験をした。あの小さなスペースで演者と観客がギュウギュウにつまって一体感。目の前の息づかいや手先まで使った演技をかぶりつきで観たのでが。

いやぁ、もしかしてはまるかも（笑）。小劇場演劇って面白いし楽しいし刺激的だしいいぞ。でも、あの小さな硬い椅子に2時間はつらいモノがあった。行くなら座布団とか持って行かないと。

いやぁ、マジにいいわこれ。

アタマのワルサ

枯渇？やばいな。キーワードが繋がらないぞ。

今からWeb会議

宿に戻って幕張とweb会議。秋口のあるイベントに向かっての社内プロジェクトチームの初会合。来年度に向かって名実共に変身をします。

口蹄疫対策

新千歳空港の出口セキュリティゲートの所には、消毒液を浸したマットが引かれています。北海道に入ってきたら大変なことになるもんなぁ。口蹄疫・・・早く鎮火して欲しいものだが。

浜松町な打ち合わせ

鹿児島の若い衆が深夜バスでの移動に成功？したようなので、博多への移動は無くなって予定通り都内で今日は2件の打ち合わせ。

まずは、浜松町近くにあるとある大企業様

実に良い刺激になる。グローバルなポジションにある人との打ち合わせは面白い。

話していて気づくのは、まず最低限文字の読み込み能力だなぁ。そして、そこから本質を見抜く感性。これからの時代の生き残る条件の一つだろうな。子どもの頃に勉強をしたかしないかは、大人になってから確実に差として出てくるんだろう。

坊ちゃマンに今度真面目に話さないといかんな。そろそろ将来も見据えた判断行動を自律的にさせる時期にはいるだろうて。

お客様に感謝

お座敷会場で頂いたボールペン。気が引き締まりますな。

DCMXコールセンター

機種変するときに、前機種から戻す際の暗証番号を失念。

コールセンターに問い合わせて緊急にロックを解除して貰って、暗証番号も口頭でコールバック。その際に、今月末の失効ポイントがあるから勿体ないですよと、プラスアルファのご案内。

こういうことを言って貰えるとポイントアップですなぁ。素晴らしい。DCMXもっと使わなきゃと思った休日。 

お台場な打ち合わせ

テーマは似ているが、全くのドメイン違いの新規のお客様。折角のチャンスなのでがんばりましょう。感触としては悪くないとは思うが・・・予断は許されずだろうな。

自分の会社の存在価値と意義。そして社会的使命をちゃんと考えていらっしゃる。それもグローバルな視点で。勉強になったなぁ。

ビジネスとしての会話力

今日は、営業パーソンの会話力向上研修。徹底的にそこだけ強化。雑談を無駄話で終わらせない。顧客を乗せる質問展開。雲を掴むようなキーワードの羅列を整理してニーズに繋ぐ方法。

なんて書くと大げさなんだけど・・・体系だってテクニックとして理解すれば誰にでもできる事。

ここでも重要なのは「目的」と「目標」の理解と設定。ここを理解して貰うのに意外と時間がかかる。でも、ここが理解できれば目から鱗だと思うんだなぁ。

最後は感性の世界ではあるんだが、それを言ったらおしまいでもある。

流儀は大事だとは思うが、基本があっての流儀。

新しい指標

これしかないのかなぁといつも思う指標。確かにお客様を創造するのがビジネスの目的である訳なので、ユーザーを獲得している数値は理に適っている。

が、

非トラフィック収入やサービス収入を各社が増やそうとしている中で、純増数＝事業価値として捉えるのはどうなんだろうなぁ。確かに、ベースとなるお客様がふえないことには事業機会が生まれないけど。

サービス競争で独自サービスの開拓が進む中、同一条件で比較できる物はコレしかないかなぁ。JDPの顧客満足度というものあるが、あれも調査指標の連続性がない部分があるのでどうなのよ？と言うところもある。まぁ、顧客満足度という主観をベースとした相対評価だから、どんな時にでもナンバーワンを目指すべき物ってやつかしら。

話はずれてしまった感があるが・・・ケータイ（もう、この表現もやめたいな）業界の事業価値基準ってDOM産業である以上人数基準で考えるのがいいのかなぁ・・・う～ん・・・でももうDOM産業じゃないと思うんだよなぁ。

・・・う～ん、結局販売数に戻るのかなぁ・・・う～ん・・・どこかのキャリアが「総合純増数」ではなく「個別の純増数（データ通信を除く）」を言い出し始めたら変わりそうだなぁ。なんで、データ通信の純増じゃだめかって？だって、ベアラサービスの増加を主張しても今更でしょう。先祖返りじゃあるまいし。

う～ん・・・うちはこんなでかいことではなく、販売現場の指標を考えた方がいいな（笑）

って、お粗末様でした。

発信力

大阪駅にテレビ。橋下知事がなんか言ってる。この知事は発信力と行動力があるなぁと評価。あと、弁護士らしい論調もアラマキさん好み。思いっきり自分サイドに振って、相手との距離を敢えて出した上で落としどころを作る。その結果、自分よりに落としどころが決まるってパターン。タダのタレント知事ではなかったなと。ちーとスタンドプレーも目立つけど、このくらいの発信力が必要でしょう、政治家には。

はやぶさ最後の一枚

アストロノーツの佐藤さんが、teitterでつぶやいていたので発見。

なんか涙が出てくるよなぁ。

科学者の思いだけではなく、宇宙を7年も旅してきたはやぶさには何か乗り移っているような気もするのは鷲だけ？最後の力を振り絞って故郷の写真を撮ったなんて素晴らしい。

事業仕分けをした、蓮舫大臣はなんとコメントをするんだろうなぁ。

よッシャァっ

えらいぞ、はやぶさ。最後の仕事をやりきった。

立候補者からフォロー

どうやって見つけたのかは判らないが、今年の参院選の千葉選挙区立候補者からフォロー。人情として（？）フォロー返しをすりゃぁ・・・彼の選挙運動の状況が刻々と入ってくるわけで・・・もしかして、twitterって選挙用としてすげーポテンシャル持ってないかしら。・・・って、気がつくの遅い？

世界に誇る技術者魂

本日、無事に帰ってくる（はず）。日本の宇宙技術の誇るべき実績。惑星探査で帰ってきたのは世界初のはず。色々なトラブルに見舞われつつも、不屈の闘志（じゃないか）で帰還に向けた工夫を続けた科学者達に拍手だなぁ。有人と無人の違いはあるけど、アポロ13号の世界だな。

アポロ世代の鷲には、実にワクワクする快挙なのでR。

終わり

あっという間の3時間。司会らしい司会もせずに終わったなぁ。芸人的視点としては・・・人数が予想より膨らんだせいもあるけど会場の空気に余裕が無かったかなぁ。たくさん集まってくれたことは喜ばしいことなので、贅沢を言ってはいけませんの。

幹事のみなさん、本当に献身的な段取り、お疲れさまでした。今度は、5年後ということで楽しみにします。

今日は新月の日

願うことではなく「信じること」の強さを日々感じられるって幸せですぞ。人生が信じる方向に動く事に快感を感じられる。意志の強さではなく、意志の力を感じられる。

コールセンター２連発

呆れたコールセンター2件。一件は・・・ナイショ。一件は・・・もとお役所系金融機関。

ちょっと下品な物言いいいですか？

基本的な電話マナーをしらないジジィは電話応対するなっ。

こっちからかけている電話だから切らないけど、インだったら速攻で切ってるか「上司を出せ」ってレベル。

USTやってみます

本日、夕刻より試験放送？ちーと色々とやってみたいことがあるので。

マツキヨ

多分、薬疹だと思うんだが蕁麻疹が所々。ムヒが無くなったので新しいのを買おうとマツキヨに。最初は右側のブランド物を買おうとレジに持って行ったら・・・「同じ効能で量も多くて安いのがありますから、そちらにされませんか？」とのご提案。客としてはありがたい提案なので交換。

と、言いつつも・・・クスリの世界は色々とあるみたいで・・・今回の件は、ジェネリック薬品とは違う話なのかもしれないが、名も知れない安いクスリにはそれなりの理由や状況もあるらしい。ブランド物が全て良い物とは言い切れないが、安い物には安いなりの理由もあると認識した方がよさそう。

医療関係の友人から色々な話を聞くと腕を組んじゃうな・・・。