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今年度からスタートした「TWS塾」。僕の経営者としての想いなどを含め、ビジネスマンとしてのレイヤーで言うところの「人間性」「気持ち」「姿勢」この辺を揃える試みを。プロフェッショナルとしての知識や技術ではないところにフォーカス。
今日は、サービス業として、「商品」を何でくるむかをお話。
さて、宿題ださなきゃ。
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